第552章 盈利全部再投入 (第2/2页)
:“帮助被低估者。”
贝西克说:“对。帮助被低估者。如果我们把盈利分掉了,我们能帮助的人,就会减少。如果我们把盈利再投入,我们能帮助的人,就会增加。你们觉得,哪个更重要?”
二叔沉默了。
表姐说:“西克,你说得对。但表姐还是觉得,适当的奖励是必要的。”
贝西克说:“表姐,我没有说不奖励。我的意思是,奖励的方式,不一定是发奖金。我们可以用其他的方式,来表达对大家的感谢。”
他提出了一个替代方案:不发奖金,但为每位全职员工,提供免费的高级会员资格、每年一次的健康体检、以及每月两天的带薪学习假。
这个方案,最终获得了理事会的一致通过。
四、再投入的执行
盈利全部再投入的计划,在理事会通过后,开始执行。
第一笔投入,是课程研发。贝西克亲自担任课程研发负责人,带领三位资深导师,开发了一套全新的课程体系。新课程体系,更加注重实操性和互动性。增加了大量的案例分析、角色扮演和小组讨论环节。
第二笔投入,是导师培训。贝西克从新加坡校区,调来了陈慧玲导师,担任导师培训负责人。她设计了一套为期三个月的导师培训计划,包括理论学习、实习观摩和试讲考核三个环节。所有在职导师,都必须参加培训并通过考核。
第三笔投入,是助学金计划。贝西克将助学金计划的预算,提高了两倍。这意味着,可以有更多的经济困难用户,获得免费会员资格。他还简化了申请流程,将审核时间从一周缩短到三天。
五、再投入的成效
盈利全部再投入半年后,成效开始显现。
课程研发方面,新课程体系上线后,用户满意度提升了十个百分点。课程的完课率,从百分之六十提升到了百分之八十。用户平均学习时长,从每周两小时提升到了每周四小时。
导师培训方面,所有在职导师都通过了考核。导师的教学水平,得到了显著提升。用户对导师的满意度评分,从四点二分提升到了四点八分(满分五分)。
助学金计划方面,受益人数从三百二十人,增加到了八百人。一位受益用户在感谢信中写道:“谢谢木头学院,没有因为我的贫穷而抛弃我。你们的帮助,让我重新燃起了对生活的希望。”
财务方面,虽然盈利全部再投入,但木头学院的收入,依然保持着增长态势。会员费收入,同比增长了百分之四十。人才服务收入,同比增长了百分之六十。社群服务收入,同比增长了百分之五十。
林悦在周报中写道:“盈利全部再投入,不仅没有影响木头学院的发展,反而加速了我们的增长。事实证明,贝西克老师的决策,是正确的。”
六、风暴中的孤岛
夜深了。贝西克独自坐在书房里,面前的三块显示屏,闪烁着冰冷的光。
盈利全部再投入,让木头学院的发展进入了良性循环。盈利越多,投入越多。投入越多,质量越高。质量越高,用户越多。用户越多,盈利越多。他知道,这个循环,一旦启动,就会自我强化。木头学院,将越走越快,越走越稳。而他,只需要确保这个循环,始终朝着正确的方向运转。